REZERVACIJA
Atvykimo laikas nuo 14.00 val žiemos sezonu.
Atvykimo laikas nuo 15.00 val vasaros sezonu.
Išvykimo laikas iki 11.00 val.
REZERVACIJOS ATLIKIMO TAISYKLĖS
Rezervacija patvirtinama po pilno rezervacijos apmokėjimo.
Rezervacija galima tik pilnamečiams asmenims, nurodant tikrus asmens tapatybės duomenis.
Atlikus rezervaciją, Jūs patvirtinate, kad susipažinote ir sutinkate su visomis mūsų vidaus tvarkos taisyklėmis.
Rezervuojant paslaugas Jūs sutinkate , kad Jūsų asmens duomenys bus naudojami rezervavimo procedūrai įvykdyti.
Neišbuvus viso rezervuoto laiko, pinigai negražinami.
Rezervuojantysis asmuo atsako už kitų svečių (savo namelio ir kitų – jeigu rezervuojami visi nameliai) supažindinimą su vidaus tvarkos taisyklėmis.
Užsakius papildomas paslaugas ir persigalvojus, pinigai negražinami.
Ofuro paslauga užsakoma vėliausiai dieną prieš atvykstant.
REZERVACIJOS ATŠAUKIMO TVARKA.
Rezervacijas atšaukti galima likus 14 dienų iki atvykimo dienos, vėliau rezervacijų atšaukimas negalimas. Likus mažiau nei 14 kelendorinių dienų iki atvykimo dienos, bet ne mažiau nei 7 kalendorinėms dienoms, galimas datos pakeitimas (vieną kartą). Likus mažiau nei 7 kalendorinėms dienoms iki atvykimo, pranešus iš anksto, galimas kitų žmonių atvykimas. Atvyktantieji asmenys vietoje Jūsų, turi būti susipažinę su mūsų salygomis ir vidaus tvarkos taisyklėmis.
Perkėlus datą, jei naujos datos suma didesnė, reikalinga skirtumo priemoka. Jei suma mažesnė – skirtumas negrąžinamas.
Klaidos rezervavimo sistemoje atveju, informuosime Jus per 24 valandas nuo rezervavimo patvirtinimo. Sumokėti pinigai bus gražinti, o rezervacija atšaukta.
Atšaukiant rezervaciją likus 24 valandoms iki atvykimo, pinigai negražinami.
Rezervavus dvi ar daugiau dienų, likutį už viešnagę reikia sumokėti dieną prieš atvykimą. Kitu atveju švečiai į namelį nėra įleidžiami kol nesumokėta pilna viešnagės suma.
Rezervavus visus namelius vienai žmonių grupei, likutį už viešnagę reikia sumokėti dieną prieš atvykimą. Kitu atveju švečiai į namelius nėra įleidžiami kol nesumokėta pilna viešnagės suma.
PIRTIES TAISYKLĖS
Rezervuojant nurodyti norimą naudojimosi laiką.
Pirties durų kodas su naudojimosi instrukcija yra atsiunčiami likus 30-60min iki pirties naudojimo. Pirtis elektrinė.
Pirtyje draudžiama naudoti druskinius, aliejinius pylingus ar kitokio pobūdžio šveitimosi priemones.
Pirtyje draudžiama su vandens žarna pilti vandenį ant akmenų.
Prašome saugotis karštų pirties akmenų.
PRIEŠGAISRINĖS IR SAUGAUS ELGESIO TAISYKLĖS.
Prašome kamado kepsnine naudotis tik jai paskirtoje vietoje. Kepsninės statyti ant terasos negalima.
Į kamado kepsninę pilti degų skystį griežtai draudžiama.
Negalimas bet kokio pobūdžio ugnies kūrenimas Nemunas Glamping nameliuose, bei visoje teritorijoje.
GRIEŽTAI DRAUDŽIAMA lipti į baseiną su gerimais, maistu ir stikliniais indais.
Vaikas/ai poilsiavietėje gali būti tik su suaugusiojo priežiūra.
Prašome nepalikti be priežiūros įjungtų elektros prietaisų, bei jais naudotis laikantis saugumo reikalavimų.
Nerūkyti patalpose. Rūkant lauke nuorūkas mesti į tam paskirtas vietas.
Nešokinėti nuo terasos, į ofuro vonią, baseiną.
Nenardyti ofuro vonioje, beseine.
Gesintuvus naudoti pagal paskirtį tik kilus gaisrui.
POILSIAUTOJAMS DRAUDŽIAMA.
Pasikviesti pašalinių asmenų.
Šiukšlinti.
Atsivežti gyvūnus.
Triukšmauti po 22.00 val.
Laužyti augmeniją.
Niokoti teritoriją.
Laužyti daiktus.
Rūkyti patalpose.
Mėtyti į baseiną akmenis.
Mėtyti į baseiną bet kokio pobūdžio daiktus, neskirtus pagal paskirtį maudymuisi.
Valgyti ir gerti lovose, teplioti sienas.
Nesilaikant šių vidaus tvarkos taisyklių, paslaugų teikėjas turi teisę nutrauktį viešnagės sutartį negražinant pinigų už sumokėtas paslaugas.
Naudoti rankšluosčius vietoj kilimėlių, iškyrus kojų rankšluostį.
Draudžiama naudoti prausimosi priemones, aliejus, šampūnus ar kitokio pobūdžio priemones ofuro vonioje ir baseine.
Išnešioti daiktus iš jų buvimo vietos po teritoriją. Visgi pakeitus daikto būvimo vietą, prašome gražinti kur radote.
Gultis į lovą esant šlapiems.
Gultis į lovą ant gėlių žiedlapių (jeigu uzsakyta ši paslauga).
Draudžiama apvemti, apšlapinti baldus bei patalynę. (Žala nuskaitoma iš depozito).
POILSIAUTOJŲ ATSAKOMYBĖ.
Nemunas Glamping viešnagės metu už visus nelaimingus atsitikimus, poilsiavietės teritorijoje ar už jos ribų, atsako patys poilsiautojai.
Poilsiautojai atsako už bet kokį sugadintą, sunaikintą kilnojamąjį ar nekilnojamąjį Nemunas Glamping turtą, komplekso daiktų pasisavinimą.
Už padarytą materialinę žalą klientas atsako LR įstatymų nustatyta tvarka.
Poilsiautojams susižalojus dėl vidaus tvarkos taisyklių nesilaikymo, sugadinus savo turtą ar esant sužalotiems kitų asmenų, viešnagės metu – paslaugų teikėjas neatsako.
Už nelaimingus atsitikimus, įvykusius vartojant alkoholį, atsako polisiautojas/ai.
PADARYTOS ŽALOS KAINININKAS.
Ranksluosčiai sutepti krauju, maistu, spalvotais gėrimais, dažais, gėlių žiedlapiais, savaiminiu įdegiu ar kosmetika, ištrinti žemėmis, nudažyti maudymosi kostiumėlio. Taip pat rankšluosčių pasisavinimas.
50x100cm- 5 eur.
70x140cm – 10 eur.
100x150cm – 10 eur.
Patalynė sutepta krauju, maistu, spalvotais gėrimais, dažais, gėlių žiedlapiais, savaiminiu įdegiu ar kosmetika, ištrinta žemėmis, nudažyta maudymosi kostiumėlio. Taip pat patalynės pasisavinimas.
Viengulės antklodės užv. – 15 eur
Dvigulės antklodės užv – 20 eur.
Pagalvės užvalkalas – 3 eur.
Paklodė – 15 eur.
Antklodė – 20 eur.
Pagalvė – 13 eur.
Sudaužyti indai ar jų pasisavinimas:
Lekštė -3 eur.
Stiklinė, taurė, puodelis – po 3 eur.
Subraižyta keptuvė – 15 eur.
Sudaužyta bet kokia dekoracija – 12 eur.
Sulaužytas kavos aparatas – 50€
Sudaužytas terazzo staliukas – 300 eur.
Sudaužyta kamado kepsninė – 300 eur.
Sudaužyti bet kokio tipo indai ar talpos baseine – žala 100€
Jeigu į baseiną primesta akmenų ar maisto – žala 100€
FILMAVIMAS, VAIZDO STEBEJIMAS.
Poilsiavietės teritorijoje gali būti vygdoma vaizdo stebėsena saugumo užtikrinimo tikslais.
FORCE MAJEURE (Nenumatytos aplinkybės).
Paslaugų teikėjas neatsako už paslaugų teikimo trikdžius, kilusius dėl nenugalimos jėgos aplinkybių (force majeure): stichinių nelaimių, valstybinių draudimų, elektros ar vandens tiekimo sutrikimų ir panašiai.